• 申请商品售后服务评价体系需要哪些资料
    1、认证申请书,包括申请组织的服务提供活动等情况的说明; 2、法律地位的证明文件(包括:企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关
  • 站在企业角度,为什么做商品售后服务认证
    1、认证是由国家认监委批准的第三方认证机构完成的,认证依据是国家标准GB/T27922《商品售后服务评价体系》,因此认证更具有权威性。 2、通过认证可以提高人员的服务意识和服务能
  • 认证的作用
    法律依据:国务院2014年26号文件《国务院关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》中要求:鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径,增强服务
  • 商品售后服务评价体系简介
    GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》标准,于2011年12月30日由国家质量监督检验检疫总局与国家标准化管理委员会联合发布,规定了构成商品售后服务评价体系的基本要素,包括原则、
  • ISO27001认证方案
    ISO27001认证方案价值 参照ISO27001标准建立起完善的信息安全管理体系,对信息资产进行全方面的管理。 实施信息安全风险管理,使信息安全风险的发生概率和影响控制在可接受水平。
  • ISO27001认证五个方面要求
    ISO27001 认证组织 ISO27001 认证组织通常为企业、事业、政府机构等具有法律资格的主体,认证时企业需要提供工商机关颁发的《营业执照》等效文件,其他机构的需要提供相应的身份证明
  • ISO27001标准介绍
    随着信息化水平的不断提高,信息安全逐渐成为人们关注的焦点,全球都在探寻如何保障信息安全的问题,欧洲各国均开始制定了有关信息安全的本国标准。 1993年由英国贸易工业部立
  • QC080000有害物质管理体系如何推行
    一.推行计划 推行计划是展开体系推行工作的很重要的环节。基本上工作进度的展开都是围绕计划来展开的。简单的罗列几个项目:一导入策划(现有体系诊断,成立HSPM推行小组,RoHS/
  • QC080000产生的背景
    现阶段各大型电机电子企业最关注的产品环境要求规范当属RoHS(Restrictionof the use of certain hazardous substances in electrical and electronicequipment)指令。其要求为限制电机电子产品中的聚溴联苯(PB
  • 职业健康安全管理体系的要点
    (1)初始评审: 1)危害辨识、风险评价和风险控制策划。应注意的充分性要求包括:在任何情况下,不仅考虑常规的活动,而且还应考虑非常规的活动;除考虑自身员工的活动所带来的危